滋補類中成藥受追捧
“今年上半年,有不少消費者咨詢滋補保健品,叮當智慧藥房專門擴充了枸杞、人參、阿膠、冬蟲夏草等幾十種中藥滋補品的陳列并加大備貨力度,叮當快藥平臺滋補類中成藥銷售增長近三倍”,叮當快藥CEO俞雷介紹。
圖:叮當快藥CEO俞雷接受央視采訪
中醫(yī)藥在抗擊疫情中發(fā)揮了舉足輕重的作用,受此影響,中醫(yī)藥滋補品,乃至中成藥相關的生產、銷售企業(yè)都呈現(xiàn)上升趨勢。在生產端,根據(jù)CCTV-2公開的數(shù)據(jù),2020年上半年我國新增保健品相關企業(yè)34.8萬家,較去年同比增長25.67%。在資本市場,多家保健品龍頭企業(yè)股價平均漲幅超過30% 。
在零售終端,中醫(yī)藥產品銷售同樣表現(xiàn)亮眼。根據(jù)叮當健康研究院數(shù)據(jù),2020上半年叮當快藥迅速成為用戶購買中醫(yī)藥產品的重要渠道:諸如中藥丸劑、中藥顆粒、精制飲片等類型的中成藥銷量同比增長超過180%;東阿復方阿膠漿、同仁堂生脈飲等滋補類中藥商品同比增長率超過300%;同仁堂安宮牛黃丸、廣譽遠龜齡集、仁和腎寶膠囊等高端中成藥產品銷量較去年同期亦有明顯上升。
雙重增長的背后
俞雷介紹,“不止中藥滋補產品顯著增長,叮當快藥平臺的防疫消殺用品、常用藥品、慢病藥品的銷量都呈現(xiàn)大幅增長,平臺日訂單量突破以往的7至8倍”。
保持銷量穩(wěn)步增長的同時叮當快藥用戶量也實現(xiàn)同步攀升。在高峰期,叮當快藥平臺用戶量達到此前的50倍。根據(jù)2020宅經濟洞察報告,2020年叮當快藥APP月活用戶量同比增長190.9%,在醫(yī)療服務APP中月活用戶增速排名第一。
叮當快藥持續(xù)、穩(wěn)固的增長源自于從價格到服務的雙重優(yōu)勢。
一方面,叮當快藥依托集中了數(shù)百家國際知名藥企的“FSC”藥企聯(lián)盟,實行“藥廠直供”平價銷售,對用戶形成強有力的價格吸引。另一方面,叮當快藥專業(yè)醫(yī)生免費在線問診、“網(wǎng)訂店送”和無接觸安心達服務(夜間也能28分鐘送到家),幫助用戶減少外出帶來的交叉感染隱患。此外,叮當快藥圍繞“快醫(yī)+快檢+快藥+快險”的全面布局也將為進一步增長夯實基礎。